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Protegiendo la identidad: borrar la huella digital de un fallecido

Protegiendo la identidad: borrar la huella digital de un fallecido

2024-07-09
6 minutos.
Familia

En este artículo descubrirás la importancia de eliminar la huella digital de un ser querido fallecido con el objetivo de proteger su identidad y privacidad en línea. Te mostraremos los pasos legales que debes de seguir para borrar esta información digital y algunos consejos.

En este artículo descubrirás la importancia de eliminar la huella digital de un ser querido fallecido con el objetivo de proteger su identidad y privacidad en línea. Te mostraremos los pasos legales que debes de seguir para borrar esta información digital y algunos consejos.

La importancia de proteger la identidad digital de un fallecido

En la era digital en la que vivimos, es crucial proteger la identidad de un ser querido fallecido. La huella digital de una persona incluye todo su historial en línea, desde cuentas de redes sociales hasta correos electrónicos y registros financieros. Si no se toman las medidas adecuadas, los datos personales y la privacidad de la persona fallecida pueden estar en riesgo.

Eliminar la huella digital de un fallecido no solo es importante para proteger su identidad, sino también para preservar su memoria de manera adecuada. Muchas personas tienen perfiles en redes sociales y otros sitios web en los que comparten momentos importantes de su vida. Borrar su huella digital es una forma de asegurarse de que su presencia en línea sea recordada de manera respetuosa y acorde a sus deseos.

Pasos para borrar la huella digital de un ser querido fallecido

Borrar la huella digital de un ser querido fallecido puede ser un proceso complejo, pero es necesario. A continuación, se presentan algunos pasos que puedes seguir para lograrlo:

1. Identificar y recopilar la información digital del difunto.

Cuando una persona fallece, es importante identificar y recopilar toda su información digital para poder eliminarla de manera adecuada. Esto incluye buscar en su ordenador, teléfono, tablet y cualquier otro dispositivo electrónico en el que pueda haber información personal.

Es recomendable buscar en los archivos, carpetas y aplicaciones del difunto en busca de documentos, fotografías, videos o cualquier otro tipo de información que pueda estar almacenada.

También es importante tener en cuenta que el difunto puede haber utilizado servicios en la nube para almacenar información, como Google Drive o Dropbox. Es necesario acceder a estas cuentas para eliminar cualquier archivo o dato personal que pueda estar guardado.

Una vez recopilada toda la información digital, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos en caso de que sea necesaria en el futuro.

2. Presentar la documentación legal necesaria

Es posible que se requiera presentar documentación legal que demuestre la relación con la persona fallecida y la autoridad para solicitar la eliminación de su información.

Esto puede incluir un certificado de defunción, una copia del testamento o cualquier otro documento que demuestre la relación familiar o legal con el difunto.

Es importante consultar las políticas y requisitos de cada proveedor de servicios en línea para asegurarse de presentar la documentación correcta y completa.

3. Notificar a los proveedores de servicios en línea.

Una vez identificada toda la información digital del difunto, es necesario contactar con los diferentes sitios web y proveedores de servicios en línea para solicitar la eliminación de los perfiles o cuentas asociadas al difunto. 

Cada plataforma o red social tiene sus propias políticas y procedimientos para tratar con cuentas de usuarios fallecidos. Algunas requieren documentación adicional, como un certificado de defunción o una declaración jurada de un familiar cercano.

Es importante seguir las instrucciones proporcionadas por cada proveedor y proporcionar la documentación necesaria para completar el proceso de eliminación de la cuenta.

Las plataformas más comunes en las que es posible que el difunto tenga perfiles incluyen Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google.

4. Eliminar la información personal en sitios web y las cuentas en redes sociales 

Una vez que se ha recopilado la información digital del difunto y se ha contactado con los proveedores de servicios en línea, es hora de proceder a eliminar los perfiles y cuentas del difunto en las redes sociales y plataformas digitales.

Siga las instrucciones proporcionadas por cada proveedor para eliminar la cuenta de manera permanente. Esto puede incluir completar formularios en línea, enviar correos electrónicos o comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente.

Es importante tener en cuenta que el proceso de eliminación puede llevar tiempo y que es posible que se requiera paciencia para completarlo correctamente.

Si no se puede eliminar una cuenta, es posible que se pueda solicitar la desactivación para evitar que se siga utilizando.

5. Conservar la información relevante de forma segura.

Aunque el objetivo es eliminar la huella digital del difunto, es posible que haya información relevante que desees conservar de forma segura.

Esto puede incluir fotografías, videos, documentos importantes o cualquier otro tipo de información personal que tenga valor sentimental o legal.

Es recomendable hacer una copia de seguridad de esta información en un disco duro externo o en la nube, para asegurarse de que esté protegida de manera adecuada.

También es importante considerar la privacidad de otras personas que puedan aparecer en la información digital. Antes de compartir o conservar cualquier dato, asegúrate de obtener el consentimiento de las personas involucradas.

En Pazy entienden que es un proceso complicado y que puede resultar desconocido, por ello en todos sus servicios incluyen la eliminación de la huella digital de cualquier familiar fallecido y se encargan de todo el procedimiento, asegurando conservar toda la información para la familia. 

Riesgos de no eliminar la huella digital de un fallecido

No eliminar la huella digital de un ser querido fallecido puede tener consecuencias negativas. Algunos de los riesgos de dejar la huella digital sin borrar incluyen:

- Robo de identidad: Los datos personales de la persona fallecida pueden ser utilizados por terceros para cometer fraudes o robar su identidad.

- Suplantación de identidad en línea: Si las cuentas en línea del fallecido no se cierran, alguien podría utilizar su identidad para publicar contenido inapropiado o perjudicial en su nombre.

- Dolor emocional para los seres queridos: Ver la presencia en línea de un ser querido fallecido puede resultar doloroso para los familiares y amigos cercanos. Borrar la huella digital puede ayudar a aliviar este dolor y permitir un proceso de duelo más saludable.

Herramientas y servicios disponibles para ayudar en este proceso

Afortunadamente, existen herramientas y servicios disponibles que pueden ayudarte en el proceso. Algunas opciones que puedes considerar incluyen:

- Servicios de eliminación de identidad en línea: Hay empresas especializadas que ofrecen servicios para eliminar la huella digital de una persona fallecida. Una de ellas es Pazy, que se encarga de contactar y notificar a los proveedores de servicios en línea y garantiza que se eliminen las cuentas de manera adecuada.

- Asistencia legal: En algunos casos, puede ser necesario obtener asesoramiento legal para asegurarte de cumplir con los requisitos legales al borrar la huella digital de un fallecido. Un abogado especializado en derecho digital puede orientarte en este proceso y garantizar que se sigan los procedimientos adecuados.

Investiga las opciones disponibles en tu país y considera obtener ayuda profesional si lo necesitas. Borrar la huella digital de un ser querido fallecido puede ser un proceso complejo, pero existen recursos que pueden facilitarlo.

Conclusión

Eliminar la huella digital de un ser querido fallecido es esencial para proteger su identidad y privacidad en línea. Este proceso incluye identificar y recopilar información digital, presentar documentación legal, notificar a proveedores de servicios en línea, eliminar cuentas y conservar información relevante. No hacerlo puede conllevar riesgos como robo de identidad o suplantación.Empresas especializadas, como Pazy, pueden ayudar a manejar este proceso de manera eficiente y segura.

Javier Moreno
COO con más de nueve años en el sector funerario. Durante este tiempo, ha desempeñado roles clave que abarcan la gestión y supervisión de servicios funerarios, la definición de catálogos de servicios y la construcción de relaciones estratégicas en el sector funerario a nivel nacional. Su experiencia en el sector le califican como uno de los expertos de referencia en el servicio funerario.

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