Cómo dar de baja tu seguro de decesos DKV

Pasos para dar de baja tu seguro de decesos DKV

Cancelar un seguro de decesos requiere seguir ciertos pasos para asegurarse de que el proceso se maneje correctamente y de acuerdo con la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Vamos a definir cuáles son cada uno de los pasos:

➡️ Paso 1: Revisa la fecha de vencimiento de tu póliza

Es importante conocer la fecha de renovación de tu póliza, ya que la mayoría de las aseguradoras requieren que la cancelación se notifique con antelación, generalmente un mes antes de la fecha de renovación.

➡️ Paso 2: Comunicación escrita necesaria

Deberás enviar una comunicación escrita a la aseguradora, ya sea mediante correo electrónico, carta física o cualquier método aceptado por la compañía, indicando claramente tu deseo de dar de baja el seguro.

Existen unas cartas de cancelación de seguros que aceleran y simplifican este proceso. En Pazy podemos ayudarte con este documento.

➡️ Paso 3: Plazo de antelación

Asegúrate de cumplir con el plazo mínimo de antelación para notificar tu decisión, que suele ser de 30 días antes del vencimiento de la póliza.

➡️ Paso 4: Confirmación de la aseguradora

Una vez enviada tu solicitud, la aseguradora debe confirmar la recepción y proceder a cancelar la póliza. Es importante seguir de cerca este paso para evitar cualquier complicación.

Igualmente, una recomendación es llamar directamente a la compañía para notificar que les has enviado el escrito para proceder con la baja.

¿Cómo puedo enviar la carta de cancelación a DKV?

El seguro DKV suele tener una renovación natural, es decir, cada 31 de diciembre o 1 de enero, así que como máximo tendrías que avisar antes del día 30 de noviembre de este año que cursa.

• La carta de cancelación cumplimentada y firmada la tienes que enviar por correo electrónico a bajas@dkvseguros.es, aportando el número de tu póliza, tu nombre completo y DNI.
• El teléfono de contacto de atención al cliente de DKV es el 900 810 072 (gratuito) y es al que debes llamar para poder notificar la baja y el hecho de que has enviado un correo respaldando esta decisión.
• Es importante enviar primero el correo y después llamar para realizar la petición, tanto por teléfono como por email, para que no renueven automáticamente el contrato, ya que si no avisas a tiempo, podrían cobrarte el siguiente año completo.
• También puedes encontrar la oficina de DKV más cercana a ti.

En Pazy te ayudamos a poder realizar este trámite. Te dejamos por aquí otros artículos de interés por si lo necesitaras:

• Dar de baja tu seguro de decesos en Adeslas
• Dar de baja tu seguro de decesos en Generali
• Dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE
• Dar de baja tu seguro de decesos en Santa Lucía
• Dar de baja tu seguro de decesos en Ocaso

Pazy, la alternativa a tu seguro de decesos

Pazy es una alternativa novedosa en el mercado de los seguros de decesos, destacado por su precio cerrado, cuotas fijas, personalización y transparencia, sin sobrecostes adicionales.

Nuestra plataforma ofrece una alternativa clara a los seguros tradicionales, ajustándose mejor a las necesidades de aquellas personas que buscan flexibilidad y control. Esta es una gráfica comparativa entre los seguros de decesos y Pazy para ilustrar sus ventajas:

Motivos comunes para dar de baja el seguro de decesos

Existen varios motivos comunes que pueden llevar a una persona a decidir dar de baja su seguro de decesos. Uno de los más frecuentes es el deseo de cambiar de compañía aseguradora, buscando mejores condiciones o tarifas más competitivas. 

La insatisfacción con el servicio actual, ya sea por la calidad del servicio al cliente, la subida de cuotas o la cobertura ofrecida, también son razones significativas para considerar la cancelación.

Además, las mejoras en las ofertas de seguro por parte de otras compañías pueden ser atractivas, ofreciendo planes más adaptados a las necesidades personales o familiares, o incluyendo beneficios adicionales que no están disponibles en la póliza actual. De igual manera, la insatisfacción puede volver a surgir.

Estos factores juntos o por separado pueden motivar a los asegurados a reevaluar y potencialmente cancelar su seguro de decesos.

Aspectos a considerar antes de cancelar tu seguro de decesos

Antes de proceder con la cancelación de un seguro de decesos, es importante evaluar las consecuencias.

Pierdes la cobertura al instante

Desde el momento en que te das de baja (o dejas de pagar), la compañía ya no se hace cargo del servicio funerario en caso de fallecimiento. Es decir, tú o tu familia tendríais que asumir todos los gastos y gestiones.

No se recupera el dinero pagado

Los seguros de decesos funcionan como un servicio, no como un ahorro. Por tanto:

• No hay reembolso del dinero abonado.
• No se devuelve ni un euro, salvo que el contrato incluya una cláusula específica (muy poco común).

Volver a contratar un seguro de decesos puede salir mucho más caro

Si cancelas tu seguro y años después decides volver a contratar:

• Lo harás con una edad más alta, lo que implica primas más elevadas.
• Algunas aseguradoras pueden incluso negarte la entrada si superas cierta edad o tienes problemas de salud.

Antes de tomar una decisión, es recomendable comparar precios y servicios alternativos, ya que es posible que encuentres uno que se ajuste más a tus necesidades y presupuesto.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo dar de baja el seguro de decesos en cualquier momento?

No, generalmente es necesario esperar hasta la fecha de renovación y notificar con antelación, conforme a lo estipulado en tu póliza, normalmente con 30 días de antelación.

• ¿Cuando das de baja un seguro de decesos, te devuelven el dinero?

No, las primas pagadas hasta la fecha de cancelación no son reembolsables, ya que cubrían el riesgo durante ese período.

• ¿Qué pasa si dejo de pagar el seguro de decesos?

En la mayoría de las compañías, el dejar de pagar puede llevar a la cancelación automática de la póliza. Solo en algunos casos puede haber incluso posibles complicaciones legales o deudas por las primas no pagadas, pero no suele ser lo común.

• ¿Cuándo avisar al seguro de decesos?

Es recomendable avisar al menos un mes antes de la fecha de renovación de la póliza para evitar problemas en la cancelación.

• ¿Cómo puedo dar de baja mi seguro de decesos de DKV?

Enviando la carta de cancelación cumplimentada y firmada por correo electrónico a bajas@dkvseguros.es y, posteriormente, llamar al 900 810 072 para notificar la baja.

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