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Preguntas frecuentes

Plan Funerario de Pazy

¿Puedo traspasar mi plan funerario a un familiar?

Sí. En caso de que fallezca un familiar menos de 50 años, se puede traspasar el plan funerario con las mismas condiciones que lo contrataste. No existe ningún coste adicional y, en caso de querer cambiar algún detalle del plan, el precio se ajustaría al nuevo servicio.

¿Qué pasa si no pago una cuota?

Lo primero es notificarlo. En caso de no poder pagar una cuota o paralizar los pagos de manera temporal, no pierdes lo abonado. Pazy no es un seguro de decesos, por lo que no damos de baja, simplemente entendemos la situación y buscamos una solución, de tal forma que todo quede claro para el cliente.

¿Qué beneficios tiene planificar un funeral?

Planificar un funeral tiene varias ventajas. Permite decidir cómo quieres que sea una despedida, evita cargas familiares de tener que organizar todo en un momento emocionalmente complicado y además ayuda a conocer el coste real del servicio con antelación. El precio es cerrado y lo pagas de la manera que quieras, sin costes adicionales futuros ni sorpresas.

¿Por qué cada vez más organizaciones recomiendan Pazy?

Cada vez más organizaciones recomiendan Pazy porque ofrece una alternativa transparente y económica a los seguros de decesos tradicionales.

Además, muchas personas de edad avanzada o con determinadas patologías ya no pueden contratar un seguro, mientras que con Pazy sí pueden planificar su funeral con un precio cerrado y un pago a medida, evitando preocupaciones a sus familias.

¿Puede una asociación ofrecer Pazy a sus usuarios?

Sí. Muchas asociaciones colaboran con Pazy para ofrecer a sus usuarios una solución clara y transparente para planificar un funeral. Además, Pazy puede ser especialmente útil para personas de edad avanzada o con determinadas patologías que, en muchos casos, ya no pueden acceder a un seguro de decesos tradicional. 

De esta forma, pueden contar igualmente con una alternativa que les permita organizar su funeral con antelación y evitar preocupaciones a sus familiares.

¿Puede una residencia de mayores colaborar con Pazy?

Sí. Muchas residencias de mayores colaboran con Pazy informando a residentes y familiares sobre la posibilidad de planificar un funeral con antelación. Esto puede ayudar a evitar decisiones difíciles o imprevistos económicos en momentos delicados.

¿Cómo funciona la colaboración con Pazy?

Dependiendo del tipo de entidad interesada Pazy tiene distintos modelos de colaboración. Nos adaptamos de forma ágil a nuestros colaboradores para que la puesta en marcha sea lo más sencilla y ágil posible.

Nuestro equipo se encarga de atender directamente a las personas interesadas y acompañarlas durante todo el proceso.

¿Qué servicios adicionales incluyen los planes funerarios de Pazy?

En Pazy, todos nuestros planes funerarios incluyen sin coste adicional apoyo psicológico y gestoría legal, en vida y después del fallecimiento, para reducir la carga emocional y administrativa a las familias.

Apoyo psicológico gratuito

  • Para ti, desde el momento de la contratación.
  • Para tu familia, durante 1 año tras el fallecimiento.
  • Sin límite de consultas.
  • Acompañamiento profesional para gestionar el duelo de forma cercana, respetuosa y sin prisas.

Gestoría y asesoramiento legal gratuito

Trámites post mortem incluidos:
  • Solicitud del certificado de últimas voluntades.
  • Solicitud del certificado de seguros con cobertura por fallecimiento.
  • Obtención de certificados de nacimiento o matrimonio.
  • Tramitación de pensiones de viudedad y orfandad.
  • Gestión del auxilio por defunción y del complemento por brecha de género.
  • Baja de prestaciones ante la Seguridad Social.
  • Cambio de titularidad de suministros.
  • Asesoramiento jurídico gratuito por teléfono, online o presencial.
Trámites y servicios en vida:
  • Asesoramiento jurídico telefónico gratuito en cualquier materia legal.
  • 30% de descuento en la declaración de la renta durante la vigencia del contrato.
  • Redacción de testamento online para su firma en notaría.
¿Qué diferencia hay entre los planes funerarios y los seguros de decesos?

La principal diferencia entre los planes funerarios y los seguros de decesos está en cómo se paga, qué se contrata realmente y qué ocurre con el precio a lo largo del tiempo.

- Un seguro de decesos es un servicio asegurador que funciona mediante cuotas periódicas, normalmente mensuales o anuales. Estas cuotas suelen incrementarse con los años, ya sea por la edad del asegurado o por revisiones vinculadas al IPC.

Además, si en algún momento se deja de pagar el seguro, la cobertura puede perderse y las cantidades abonadas hasta ese momento no se recuperan. En la práctica, el seguro cubre una suma asegurada, que después se utiliza para pagar el funeral cuando llega el momento.

- Un plan funerario, en cambio, no es un seguro. Es un servicio funerario contratado por adelantado, con un precio cerrado desde el inicio.

En el caso de Pazy, los planes funerarios se pagan una sola vez, o de forma fraccionada con fecha de fin, y el servicio queda garantizado para el futuro, sin subidas, sin cuotas de por vida y sin depender de renovaciones. Lo que se contrata no es una cantidad de dinero, sino el propio servicio funerario, definido y asegurado con antelación.

Esta diferencia es clave para muchas personas: mientras el seguro se basa en pagar durante años sin saber el coste final, el plan funerario permite saber desde el primer día cuánto cuesta y qué incluye, evitando incertidumbre económica y decisiones difíciles a la familia.

Comparativa rápida: Plan funerario Pazy vs. seguro de decesos

Característica Pazy (plan funerario) Seguro de decesos tradicional
Naturaleza Servicio funerario contratado por adelantado (no es un seguro) Producto asegurador
Regulación No está regulado por la DGS Regulado por la Dirección General de Seguros
Requisitos médicos No se exige cuestionario médico Puede requerir cuestionario médico o tener restricciones
Edad límite No hay exclusión por edad Puede haber límites de contratación según la edad
Forma de pago Pago único o fraccionado con fecha fin Cuotas periódicas durante toda la vida
Precio final Precio cerrado, sin subidas con el tiempo Suele subir con el IPC y revisiones anuales
Cobertura real Servicios funerarios contratados por adelantado Suma asegurada que luego se destina al funeral
¿Cuánto cuesta un plan funerario y de qué depende el precio?

El precio de un plan funerario depende principalmente del tipo de servicio (incineración o entierro, con o sin velatorio, con o sin ceremonia) y de la localidad. En Pazy, el precio es cerrado desde el primer momento: no hay intereses, ni revisiones anuales ni inflación futura. Pagas una sola vez y el servicio queda pagado pase el tiempo que pase, independientemente de cuando fallezcas.

Es una manera de ahorrar hasta un 60% en el servicio funerario.

¿Qué incluye un plan funerario completo?

Un plan funerario de Pazy incluye todos los servicios esenciales del funeral:

  • Recogida y traslado
  • Féretro o urna
  • Velatorio (opcional)
  • Ceremonia (opcional)
  • Decoración floral (opcional)
  • Incineración o entierro
  • Extras: música en vivo, catering, decoración, etc (opcional)

Y toda la tramitación burocrática necesaria:

  • Certificado médico de defunción
  • Registro civil
  • Acta de defunción, etc.

Además, Pazy incorpora atención psicológica gratuita para el contratante y su familia durante un año, y asesoría en trámites post-defunción (certificados, pensiones, herencias, impuestos, testamento, etc.), algo que no suele estar incluido en los seguros tradicionales.

¿Qué es un plan funerario y cómo funciona en Pazy?

Un plan funerario es una forma de dejar organizado y pagado tu funeral por adelantado, evitando cargas económicas y decisiones difíciles a tu familia.

En Pazy, el plan funerario funciona con un precio cerrado, personalizado y con pago a plazos: eliges el tipo de servicio y te damos un precio según tus preferencias. Una vez abonado el total, queda garantizado para el futuro, sin subidas ni letra pequeña.

¿Qué trámites incluye una funeraria?

Una funeraria se encarga de gestionar los trámites legales y administrativos que se generan tras un fallecimiento, ayudando a la familia a cumplir con las obligaciones oficiales sin añadir más carga en un momento delicado.

En Pazy, estos trámites se ofrecen de forma totalmente gratuita, tanto después del fallecimiento como en vida, con un acompañamiento claro y humano.

Trámites post mortem incluidos
  • Solicitud del certificado de últimas voluntades.
  • Solicitud del certificado de seguros con cobertura por fallecimiento.
  • Obtención de certificados de nacimiento o matrimonio.
  • Tramitación de pensiones de viudedad y orfandad.
  • Gestión del auxilio por defunción y del complemento por brecha de género.
  • Baja de prestaciones ante la Seguridad Social.
  • Cambio de titularidad de suministros.
  • Asesoramiento jurídico gratuito, telefónico, presencial y online.
Trámites y servicios en vida
  • Asesoramiento jurídico telefónico gratuito en cualquier materia legal.
  • 30 % de descuento en la declaración de la renta durante la vigencia del contrato.
  • Redacción de testamento online para firma en notaría.
  • Asesoramiento y cambio de titularidad de suministros.
¿Cuál es la forma más barata de enterrar a alguien?

La forma más económica de realizar un entierro es contratar solo los servicios esenciales, ya que existen servicios que son opcionales dentro de los servicios funerarios. Tanto la sala de velatorio 24 horas en el tanatorio como la ceremonia o misa son servicios totalmente opcionales de los que puedes prescindir para poder ajustar el precio.

En Pazy te damos la posibilidad de poder contratar lo que realmente quieres, garantizando un precio cerrado y competitivo. No obstante, existen servicios que son obligatorios, como la recogida del difunto, tramitación de Registro Civil y licencias destino final, y, pasadas las 24 horas legales, realizaríamos el servicio deseado (entierro o incineración).

¿Por qué colaborar con Pazy?

Pazy es una alternativa al seguro de decesos. Se trata de un plan funerario y es la manera más cómoda y directa de poder dejar pagado y planificado con antelación un servicio funerario que se realizará de cara a un futuro (funeral plan). El precio es cerrado y puedes realizar un pago único o fraccionado sin intereses; no aumenta y no hay costes adicionales ni futuros.

¿Qué valor podemos aportar a tus clientes o suscriptores?

1. Tenemos presencia en toda España.
2. Podemos ofrecer nuestros planes funerarios con descuento como beneficio para vuestros clientes.
3. No discriminamos por el historial clínico o edad elevada. Tengan o no tus clientes seguro de decesos, les facilitamos el que puedan acceder a nuestros planes funerarios.
4. Imagen moderna, cercana y transparente.
5. Atención, asesoramiento y actividad 24 horas, todos los días del año. Gestión 360º y claridad desde el inicio.
6. Sistema de recompensas a medida con cada colaborador.

¿Qué tipo de empresas pueden colaborar con Pazy?

Trabajamos con aquellas empresas que puedan ofrecer a sus clientes, residentes, pacientes o socios la oportunidad de acceder a planes funerarios personalizados, como alternativa a los seguros de decesos.

Es un plan que no tiene en cuenta la edad de la persona ni la situación médica en la que se encuentra, se basa solo en el servicio que se quiere contratar para dejar organizado y prepagado el servicio funerario. Una vez que se abona el total, no se tiene que pagar nada más, no hay subidas de cuotas ni pagos adicionales o futuros.

¿Cuántos años hay que pagar?

Una vez dejes pagado el total del plan funerario o los planes funerarios, no tendrás que abonar ninguna cantidad más y ya lo tendrás gestionado de cara a un futuro. El precio no aumenta, es un precio cerrado y no existe ningún pago adicional, sin límite de edad, aunque fallezcas más tarde de los 85 años, que es la media de esperanza de vida en España.

¿Qué es Pazy?

Es una alternativa al seguro de decesos. Se trata de un plan funerario y es la manera más cómoda y directa de poder dejar pagado y planificado con antelación un servicio funerario que se realizará de cara a un futuro (funeral plan). El precio es cerrado y puedes realizar un pago único o fraccionarlo sin intereses; no aumenta y no hay costes adicionales ni futuros.

Dejas pagado realmente lo que quieres, sin un ‘pack todo incluido’ como ocurre con los seguros en los que, muchas veces, y como dice la OCU, acabas pagando hasta tres funerales con servicios que probablemente ni siquiera necesites o quieras.

¿Qué garantías tiene Pazy?

Estamos respaldados por un grupo empresarial líder en el mercado español, con presencia consolidada en sectores clave del consumo. Además en Pazy, contamos con más de 10 años de experiencia en el sector funerario y seguros. Gracias a ello, contamos con la solvencia, experiencia y estructura necesarias para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes y la prestación del servicio en cualquier situación.

¿Qué pasa si no hay disponibilidad en el tanatorio que quiero?

Teniendo en cuenta tus preferencias contratadas en el plan funerario (funeral plan), la familia tendrá la posibilidad de elegir entre esperar a que haya disponibilidad en el tanatorio deseado o buscar una alternativa cercana en nuestra red de colaboradores.

¿Qué pasa si fallezco fuera de la provincia donde tengo contratado el servicio?

En cada localidad los planes funerarios tienen un precio, por lo que si falleces fuera de la provincia donde has contratado el servicio funerario, habría que calcular el precio de traslado en el mismo momento, ya que depende de la distancia.

En Pazy nos encargaríamos de esta gestión e incluso tenemos la facilidad de poder financiarlo (financiación funeraria). Gracias a la red que tenemos en Pazy, podemos garantizar el traslado del cuerpo a un precio competitivo.

En aquellos casos en los cuales el servicio contratado sea de incineración directa, si los familiares lo desean, siempre intentamos poder llevar a cabo la incineración allí donde se encuentre el difunto, para abaratar costes a la familia y reducir plazos. Tener transparencia y disposición es nuestra principal misión.

¿Qué es un plan funerario o funeral plan?

Un plan funerario es una alternativa al seguro de decesos y la manera más cómoda y directa de poder dejar pagado y planificado con antelación un servicio funerario que se realizará de cara a un futuro (funeral plan). El precio es cerrado y puedes realizar un pago único o fraccionarlo sin intereses, no aumenta y no hay costes adicionales ni futuros.

Dejas pagado realmente lo que quieres, sin un ‘pack todo incluido’ como ocurre con los seguros de decesos en los que, muchas veces, y como dice la OCU, acabas pagando hasta 3 funerales con servicios que probablemente ni siquiera necesites o quieras.

¿Qué pasa si fallezco antes de que el total esté pagado?

Si falleces antes de que el servicio funerario sea pagado, te conservamos el importe abonado hasta el momento, por lo que solo habría que pagar la cantidad exacta que faltase hasta llegar al total. Para abonar esa cantidad restante, ofrecemos varias posibilidades, entre ellas la facilidad de poder financiarlo (financiación funeraria) en 3, 6 o 12 meses.

¿Quién está detrás de Pazy?

Estamos respaldados por un grupo empresarial líder en el mercado español, con presencia consolidada en sectores clave del consumo.

Además en Pazy, contamos con más de 10 años de experiencia en el sector funerario y seguros.

Gracias a ello, contamos con la solvencia, experiencia y estructura necesarias para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes y la prestación del servicio en cualquier situación.

¿Hay edad máxima para poder contratar Pazy?

No. Alguna vez habrás pensado: ‘Tengo 70 años y no quiero una prima única’. A diferencia del seguro de decesos, en Pazy no discriminamos por edad o condición médica para poder contratar. Pazy es una alternativa al seguro de decesos y simplemente nos basamos en el servicio que se quiere solicitar para poder dar un precio fijo y cerrado, en función de las preferencias de cada persona.

¿Por qué Pazy es mejor que un seguro?

Pazy es una alternativa al seguro de decesos y proporcionamos información desde el primer momento y un precio cerrado que puedes pagar con un pago único, que no es una prima única, o a plazos hasta a 10 años a través de cuotas que son fijas; no van aumentando cada año como ocurre en las compañías de seguros. A diferencia de un seguro de decesos, nuestro plan funerario lo terminas de pagar en vida.

Si quieres ir haciendo aportaciones puntuales o congelar los pagos, el precio final no varía y no cancelamos tu contratación. Una vez que pagues el total, no tienes que abonar ninguna cantidad más y el servicio se prestará como lo contrataste.

¿Por qué Pazy es más económico?

Con Pazy es diferente, pagas únicamente por el servicio que contratas y realmente quieres.

El precio es cerrado y tú decides cómo quieres que sea, es decir, es una alternativa al seguro de decesos totalmente personalizable para que se ajuste a tus necesidades y deseos, con cuotas que son fijas y no suben.

Con los seguros de decesos baratos empiezas pagando una cuota muy baja y atractiva que no deja de subir hasta que falleces. Acabas pagando cantidades desorbitadas por un “todo incluido” que, en ocasiones, puede ser incluso insuficiente. Además, tienes que saber que con el seguro de decesos tienes que pagar toda tu vida, sin poder dejar de pagar una cuota para que no te anulen la póliza.

Pazy es un plan funerario que te permite establecer tu propio calendario de pagos y lo más importante, teniendo fecha fin de pago, nuestra cuota no es eterna, nuestro compromiso, sí.

¿Es lo mismo que guardarse el dinero y pagarlo cuando fallezca?

No. Si no se tiene ningún plan funerario contratado se dependerá del precio de mercado futuro que, en ocasiones, es un precio mucho más elevado y hay que pagar de manera íntegra.

Además, la familia se tendría que preocupar de decidir y gestionar todo el servicio funerario en un momento de duelo. Si se tiene ya pagado y gestionado con antelación, lo único que tendría que hacer la familia es llamarnos directamente para realizar el servicio completo. De este modo, los estarías liberando de una carga emocional y económica.

¿Es seguro contratar un plan funerario con Pazy?

Sí. En Pazy entendemos que planificar tu despedida requiere plena confianza.

Por eso, como alternativa al seguro de decesos, ofrecemos un servicio claro, sin letra pequeña y con medidas concretas que garantizan tu seguridad: los fondos siempre están vinculados al servicio contratado, trabajamos con proveedores certificados y auditados, y no hay permanencias ni pagos ocultos. Tú estás al control desde el primer día.

¿Cómo se contrata con Pazy?

El primer paso es ponerte en contacto con nosotros:

  1. Llamando al 900 900 516, para que te podamos dar un presupuesto personalizado al momento. El horario comercial es de 9:00 a 18:00.
  2. En caso de necesitar un servicio urgente, puedes llamar directamente al 602 456 800: el teléfono es 24 horas y un asesor te atenderá y facilitará un presupuesto al momento.
  3. Enviando una solicitud de contacto rellenando el formulario, para que uno de nuestros expertos se ponga en contacto contigo en el horario que mejor te venga.
  4. Una vez contacten contigo, el proceso de contratación se puede hacer directamente con el asesor.
  5. Una vez se ha formalizado y firmado el contrato, se te enviará para que lo puedas tener a mano para cualquier duda o modificación.

En caso de querer realizar cualquier modificación, puedes llamar directamente al 900 900 516 para realizar dichos cambios.

Estos cambios pueden ser, tanto lo que incluye el servicio que has contratado, como las cuotas o incluso si quieres pagar el servicio de manera íntegra y ya olvidarte.

¿Cuánto se tarda en recoger el cuerpo del fallecido?

Una vez la familia nos contacta y autoriza que nos hagamos cargo del plan funerario, nos ponemos en marcha inmediatamente para poder cumplir los deseos de la familia en los plazos acordados. Estamos en contacto con la familia en todo momento para informarles sobre el proceso y los tiempos.

Si dejo pagado el plan funerario y vivo más tiempo, ¿el precio aumenta?

Una vez dejes pagado el total del plan funerario, no tendrás que abonar ninguna cantidad más y ya lo tendrás gestionado de cara a un futuro.

El precio no aumenta; es un precio cerrado y no existe ningún pago adicional, sin límite de edad, aunque fallezcas más tarde de los 85 años.

Fácil y sin papeleo

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